Términos del servicio

Estos términos se aplican a todas las compras realizadas a MotoPa (motopa.com). MotoPa es un nombre comercial de MOTOPA LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (n.º de empresa 17396753). Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido. Al realizar un pedido, acepta estos términos. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

1. Nuestros productos

La mayoría de nuestras piezas son piezas de posventa de calidad, y cada anuncio indica claramente su condición de calidad:

Piezas de posventa de la marca MotoPa — todos los paneles de carrocería, conjuntos de paneles, carenados y cubiertas vendidos bajo el nombre MotoPa son piezas de posventa de calidad fabricadas para MotoPa. No han sido producidos por los fabricantes originales de los vehículos.

Piezas originales — los artículos descritos como «Originales» (por ejemplo, piezas de motor originales de Honda o Yamaha) son piezas originales producidas por el fabricante del vehículo o para este y, cuando corresponda, incluyen la propia garantía del fabricante.

Piezas de posventa verificadas — las demás piezas proceden de diversos fabricantes internacionales y las comprobamos según las especificaciones originales antes de ponerlas a la venta.

2. Marcas comerciales y referencias de compatibilidad

Los nombres de fabricantes, los nombres de modelos y los números de pieza OEM (incluidos Honda, Yamaha, Suzuki, Piaggio, Vespa, Mercedes-Benz, Volkswagen, Fiat, Peugeot, Citroën y Maxus) se utilizan en este sitio únicamente para identificar los vehículos con los que son compatibles nuestras piezas. Su uso no implica que una pieza sea original de dicho fabricante, salvo que se indique expresamente, ni implica ninguna relación o respaldo por parte de esos fabricantes. Todas las marcas comerciales siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

3. Responsabilidad sobre la compatibilidad

Cada anuncio muestra los modelos, las generaciones y los años con los que es compatible la pieza. Sigue siendo responsabilidad del cliente confirmar la compatibilidad antes de realizar el pedido; nuestro servicio gratuito de comprobación de compatibilidad existe precisamente para ello, a través de la página Ayuda sobre compatibilidad. Las piezas pedidas basándose en nuestra confirmación escrita de compatibilidad que posteriormente no sean compatibles pueden devolverse por nuestra cuenta.

4. Pedidos y pagos

Todos los precios están expresados en GBP e incluyen el IVA cuando corresponda. Un pedido se acepta cuando enviamos por correo electrónico la confirmación de envío. Podemos cancelar y reembolsar cualquier pedido afectado por un error evidente de precio o de existencias. Cuentas comerciales: los precios, las cantidades mínimas y las condiciones de pago son los que se muestran en su cuenta; podemos retirar los precios comerciales si se hace un uso indebido.

5. Entrega

Las opciones y los costes de entrega se muestran durante el proceso de pago. El riesgo se transfiere a usted en el momento de la entrega; la propiedad se transfiere al recibir el pago completo. Los artículos bajo pedido suelen enviarse en un plazo de 7–14 días, indicado en el anuncio antes de realizar el pedido.

6. Garantía y responsabilidad

Todas las piezas tienen garantía contra defectos de materiales y fabricación. Recomendamos que las instale un profesional; no nos hacemos responsables de los costes de instalación o desmontaje ni de las pérdidas derivadas de una instalación incorrecta. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad cuando hacerlo sería ilegal, incluida la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia, ni sus derechos conforme a la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.

7. Devoluciones

Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer el proceso completo, incluido el plazo de devolución de 30 días.

8. Sobre nosotros y contacto

MotoPa es un nombre comercial de MOTOPA LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (n.º de empresa 17396753). Domicilio social: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido.
Teléfono / WhatsApp: 07351 318774 (+44 7351 318774) · Correo electrónico: info@motopa.com · Pedidos y devoluciones: orders@motopa.com · Comercio: sales@motopa.com
Atención 7 días a la semana — nuestro objetivo es responder en el plazo de un día laborable.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales; las controversias estarán sujetas a la jurisdicción no exclusiva de sus tribunales.