Livraison

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt au Royaume-Uni.

Comment et quand nous prélevons le paiement

Nous autorisons votre carte au moment de la commande, puis nous prélevons le paiement une fois vos pièces préparées et confirmées en stock — généralement le jour ouvré même. Jusque-là, votre relevé affiche une autorisation en attente et non un débit effectif. Si un article venait à manquer, nous vous le disons immédiatement et il ne vous est pas facturé, il n'y a donc rien à rembourser ni d'argent à attendre.

Nous acceptons également le virement bancaire et le paiement en espèces au retrait. Choisissez l'une de ces options au moment du paiement et nous confirmerons les détails avec vous — le virement bancaire est la solution utilisée par la plupart de nos comptes pro, car elle n'entraîne aucun frais de carte. Les pièces sont expédiées dès que le virement est encaissé.

Livraison au Royaume-Uni

Les options et les coûts exacts de livraison sont affichés au moment du paiement et dépendent de la taille et du poids des pièces — les petites pièces voyagent en courrier suivi, les articles plus volumineux et les kits de carénage complets par transporteur. La plupart des commandes UK arrivent sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Suivi de commande

Vous recevrez un e-mail d'expédition avec le numéro de suivi dès que votre commande nous quitte.

Articles en commande spéciale

Les pièces marquées « Special Order » sont commandées à la demande et expédiées généralement sous 7 à 14 jours — le délai est indiqué sur la fiche produit et dans votre confirmation de commande.

Problème de livraison

Si votre commande est en retard, manquante ou arrive endommagée, écrivez à modanbarkhordar@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et nous réglerons cela rapidement — consultez notre politique de retours et remboursements pour les articles endommagés.