Spedizioni
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino nel Regno Unito.
Come e quando incassiamo il pagamento
Autorizziamo la tua carta al momento dell'ordine e incassiamo il pagamento solo quando i ricambi sono stati prelevati e confermati disponibili — di norma nello stesso giorno lavorativo. Fino ad allora sull'estratto conto vedrai un'autorizzazione in sospeso e non un addebito già effettuato. Se qualcosa dovesse mancare, te lo diciamo subito e non ti viene addebitato, quindi non c'è nulla da rimborsare né denaro da aspettare.
Accettiamo anche il bonifico bancario e il contante al ritiro. Scegli una delle due opzioni al momento del pagamento e confermeremo con te i dettagli — il bonifico bancario è il metodo usato dalla maggior parte dei nostri account commerciali, perché non comporta commissioni di carta. I ricambi vengono spediti non appena il bonifico risulta accreditato.
Consegne nel Regno Unito
Le opzioni di consegna e i costi esatti vengono mostrati al momento del pagamento e dipendono dalle dimensioni e dal peso dei ricambi: i ricambi piccoli vengono spediti tramite posta tracciabile, mentre gli articoli più grandi e i set completi di pannelli vengono inviati tramite corriere. La maggior parte degli ordini nel Regno Unito arriva entro 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
Tracciamento dell'ordine
Riceverai un'e-mail di spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Articoli su ordinazione
I ricambi contrassegnati come "Su ordinazione" vengono procurati appositamente e in genere vengono spediti entro 7–14 giorni; i tempi di approvvigionamento sono indicati nella scheda del prodotto e nella conferma dell'ordine.
Problemi con la consegna
Se il tuo ordine è in ritardo, non è arrivato o viene consegnato danneggiato, scrivi a info@motopa.com indicando il numero dell'ordine e risolveremo rapidamente il problema; consulta la nostra Politica su resi e rimborsi per la gestione degli articoli danneggiati.